Problema al 4155 risolto entro pochi giorni

Da qualche giorno, come riportato sul nostro forum, il 4155 alla richiesta “SALDO” non riporta più i saldi delle promozioni attive, ma solamente il saldo del credito residuo.

Questa cosa è apparsa preoccupante soprattutto per il fatto che non tutte le opzioni Wind hanno la possibilità di conoscere i saldi tramite stringhe *123*xx# (ad esempio le opzioni dati con tariffazione a volume), per cui il metodo più veloce per consultare le soglie era proprio il 4155.

Il servizio clienti Wind, contattato in merito alla questione, ha assicurato che il problema è già noto ed è in fase di risoluzione. In effetti su alcuni archi di numerazione il problema è già stato risolto, si tratta quindi di avere un po’ di pazienza.