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Mister G è tornato da una delle sue missioni informandoci che alcuni gruppi di clienti Wind potrebbero subire dei disservizi in questi giorni di vacanza; in particolare vi segnaliamo che:
- alcuni clienti passati a Wind con numerazione diversa da quella 32x e 38x, potrebbero riscontrare disservizi relativamente agli accrediti del bonus dell’opzione Pieno Wind. Comunque entro la fine del mese di agosto dovrebbero ricevere il rimborso di quanto non accreditato in questo periodo. Per sicurezza, consigliamo, in ogni caso, di fare una segnalazione al 155 o al 155.it, evidenziando quale sia l’entità della cifra non accreditata
- a Ladispoli (RM) ci saranno dei lavori di manutenzione tecnica della rete, quindi i residenti dell’area di Ladispoli, Cerveteri, Marina di Cerveteri potrebbero riscontrare disservizi di accesso alla rete Wind. Anche qui consigliamo, ove possibile, di segnalare i disservizi al contact center di Wind
- alcuni clienti con attivo il Pieno Wind potrebbero riscontrare problemi, per circa 48 ore, al momento del rinnovo dell’opzione stessa. In particolare, potrebbero essere interessati dal disservizio soprattutto coloro che passeranno dalla vecchia versione (Pieno Wind 12 mesi) alla nuova (Pieno Wind 6 mesi). Durante questo periodo di cambiamento, il bonus verrà temporaneamente sospeso
In merito alle informazioni relative a nuove opzioni/promozioni, potete ben capire che questo è periodo di vacanze per tutti e quindi è dura anche per noi e per i nostri informatori reperire novità. Vi chiediamo di pazientare un po’. 
Saluti.
Lo staff di WindWorld.
18.Ago.07 
Comunicazioni di servizio, Telefonia Mobile / Wind 
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Domenica prossima, 13 maggio, a Report - popolare trasmissione in onda su Rai 3 e non nuova ad interessanti inchieste - verrà trattato l’argomento Wind: dalle anticipazioni di ieri sera si è potuto capire che verrà analizzata a fondo la vendita di Wind a Sawiris (vendita che, forse, non è stata delle più limpide anche a causa della figura ambigua dell’intermediario, socio di Sawiris in una delle sue tante società) nonchè l’esternalizzazione del call center di Sesto San Giovanni.
L’appuntamento è fissato per domenica 13 maggio su Rai3 alle ore 21e30 circa.
07.Mag.07 Comunicazioni di servizio Comments Off
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Gli iscritti alla mailing list sono stati avvisati che qualcosa, oggi, sarebbe accaduto.
Non Windworld che compra Wind (e neanche il contrario), non rivoluzioni nell’indirizzo del sito, no, molto di più.
Qualcuno aveva quella vecchia, qualcuno la voleva, ora 75 fortunati l’avranno:
la maglietta di WindWorld !!!
Deliri a parte, da oggi è possibile ordinare la nuova maglietta di Windworld. La maglietta è ordinabile attraverso il form http://www.windworld.org/news/modulo.html , dal quale riportiamo il regolamento:
Possono compilare e inviare il presente modulo solo gli iscritti al forum di Windworld aventi qualifica di Members o di Windisti entro le ore 23:59 del 16 GIUGNO 2006.
Tutti i dati richiesti sono OBBLIGATORI. Nel caso in cui fosse lasciato vuoto uno o più campi, il sistema non processerà (=invierà) il modulo.
Il modulo non è in grado di effettuare un controllo sulla correttezza dei dati inseriti. In particolare si richiede di inserire con la massima ESATTEZZA nel campo Nickname lo pseudonimo utilizzato nel forum. Tutti i moduli in cui il Nickname risulti non corrispondere ad alcuno dei Nickname registrati nel forum non verranno presi in considerazione.
In caso di errore nella compilazione di uno o più campi del modulo (verificabile nella Pagina di riassunto dei dati inviati che compare successivamente alla pressione del tasto Invia) è consentito l’invio di un secondo modulo per apportare le opportune correzioni. Ad ogni buon conto lo Staff si riserva il diritto di non processare le richieste contenenti dati incompleti e/o non corretti.
Sono disponibili 75 magliette. L’indicazione della taglia presente nel modulo è da considerarsi indicativa.
E’ possibile richiedere UNA SOLA MAGLIETTA per nickname.
Non saranno accettate richieste di spedizione al di fuori del territorio italiano.
Prima di procedere alla spedizione delle magliette, sul forum verrà pubblicato l’elenco delle richieste che verranno evase. Esso comprenderà i nickname degli aventi diritto e la data (giorno, mese anno, ora, minuti e secondi) di arrivo del relativo modulo.
La lista di cui sopra dovrà considerarsi DEFINITIVA e INSINDACABILE.
Lo Staff di Windworld avverte altresì che i dati personali raccolti con il presente modulo verranno utilizzati al solo fine della consegna delle magliette; al termine dell’operazione di invio essi verranno distrutti. Il responsabile del trattamento dei dati è l’intestatario del sito www.windworld.org.
Chi compila il presente modulo, cliccando sul pulsante Invia, dichiara di accettare TUTTE le condizioni sopra riportate, nessuna esclusa.
Nel form sono richiesti Cognome, Nome, Indirizzo, Taglia, Nickname e E-mail, e come scritto sopra sono tutti necessari al fine di completare l’ordine.
Sperando (e credendo) di avervi fatto cosa gradita, diamo il via alla raccolta degli ordini, e Carpe Diem!
19.Giu.06 Comunicazioni di servizio Comments Off
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Attenzione!
Da oggi (con una succosa novità), abbiamo cambiato piattaforma di mailing list, abbandonando Yahoogroups, per utilizzare una mailing-list completamente gestita da noi sotto il dominio Windworld.org, con ovvi vantaggi organizzativi per noi moderatori/admin.
Cambia quindi l’indirizzo a cui iscriversi e cambia l’indirizzo dal quale riceverete le notizia (ma questo poco importa, se non per eventuali filtri sul client e-mail).
Per leggere e per iscriversi/cancellarsi alla Mailing-List di WindWorld bisognerà quindi andare a questo indirizzo: http://mailing-list.windworld.org
L’indirizzo è sempre presente anche nell’homepage di WindWorld.
Chi era iscritto su Yahoogroups è stato automaticamente iscritto anche sulla nuova Mailing-List, per cui non dovete modificare nulla per continuare a ricevere le notizie in anteprima.
Questa mattina, ad esempio, se siete iscritti, dovreste averne ricevuta una 
30.Gen.06 Comunicazioni di servizio Comments Off
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Da questa mattina parecchi utenti del nostro forum, inclusi noi moderatori, hanno riscontrato diversi problemi con messaggi e addirittura intere discussioni che sparivano, per poi alle volte riapparire, ed altre volte no.
Ovviamente non siamo impazziti noi moderatori e non eravamo di certo noi a cancellare tutte queste discussioni. Semplicemente è in corso un aggiornamento del server che ospita anche WindWorld e che si trova in Texas.
Il problema, essenzialmente, è dovuto al fatto che alcuni DNS vedono già il nuovo server, mentre altri no, per cui alcuni utenti andavano a scrivere sul nuovo database, mentre altri scrivevano sul vecchio. Con le conseguenze che avete potuto tutti vedere.
Ho contattato l’assistenza del nostro provider di hosting e gentilmente mi hanno messo un redirect sul nuovo server, così anche chi non ha i DNS aggiornati scriverà comunque sul nuovo db. Da questo momento in poi, quindi, non dovrebbero sparire nuovi messaggi, a parte quelli scritti sul vecchio server, che ormai nessuno potrà più vedere.
Chiediamo scusa per il disaggio.
15.Gen.06 Comunicazioni di servizio Comments Off
