SEZIONE B: "Tariffazioni"

Se sei abilitato al "Filo Diretto" non occorre (si veda per approfondimenti al riguardo anche la FAQ numero B.6) altrimenti è necessario per godere delle tariffe Wind prescelte.

NO! Dal 1° Febbraio 2000 per gli abbonati e dal 15 Gennaio 2000 per le ricaricabili i messaggi si pagano SEMPRE; Wind ci ha abituati spesso a ritardi consistenti negli addebiti, ma, sebbene in ritardo, alla fine vengono scalati tutti (anche dopo mesi, in certi casi con un sms di avviso). Comunque attualmente i 12,40 eurocent di ogni messaggio vengono scalati solitamente nei minuti successivi al suo invio.

No, soprattutto se si è aderito ad uno dei nuovi piani Family - Flat - 24 Ore che fatturano diversamente in base al suo uso o meno dello stesso 1088. Infatti copiamo ed incolliamo una dichiarazione ufficiale di Wind al riguardo: "lo sconto è riconosciuto solo per le telefonate effettuate in CPS (ovvero come su "Filo Diretto"). Per coloro che sono abilitati in centrale Telecom Italia con CPS, ma antepongono il codice 1088 le chiamate sono tecnicamente effettuate in CS, quindi senza sconto". Per chi ha la preselezione con i vecchi piani invece non ci sarà nessuna differenza di tariffazione, anche se il nostro consiglio - una volta attivato il servizio "Filo Diretto" - è di evitare comunque la composizione del codice di preselezione.

Al di là di quanto si senta in giro, molti utenti ci hanno segnalato che non viene applicata la tariffa per i POP InWind, quindi state attenti se volete evitare brutte sorprese in bolletta.

I numeri che cominciano con 800 sono totalmente gratuiti, non hanno neppure lo scatto alla risposta. Generalmente sono raggiungibili anche dai cellulari, ma la loro disponibilità dipende dal chiamato e non da Wind stessa. Per altre tipologie di prefissi di veda cortesemente l'elenco in questa pagina.

Per sapere il credito residuo dal telefonino basta chiamare il 4242 (per clienti prepagati in roaming internazionale, sulle reti abilitate, è disponibile anche il comando USSD *124*4242# con relativa chiamata gratuita); come servizio *opzionale* offerto da Wind si può usare *123#(chiama) che, se il telefono lo supporta, visualizza il credito direttamente sul display . Notare che tra i due importi può esserci una piccolissima differenza che sotto il millesimo di euro vengono arrotondati diversamente (in difetto o in eccesso). Per conoscere il credito residuo del telefono fisso (per chi ha il servizio ricaricabile, ovviamente) bisogna chiamare il numero gratuito 1088.328.5252.500 Invece per conoscere la tua tariffa devi rivolgerti al 155, il servizio è ora automatizzato per buona parte della clientela: al menù principale premete 3, quindi rimanere in attesa per sapere il piano del telefono chiamante, se invece si desidera sapere il piano di un'altro numero, fisso o mobile, occorre premere 1.

In roaming *nazionale* si paga sempre la tua tariffa normale, come se si fosse sempre sotto copertura Wind. Per quanto riguarda il roaming *internazionale* le tariffe variano da nazione a nazione e sono così tante e diverse tra loro, nonché in continua evoluzione, da non poter far altro che rimandare al 155 oppure controllare nel sito amatoriale Wind-Roaming.tk o nell'apposita pagina su WindWorld.

Il timer del cellulare varia molto da marca a marca e da modello a modello: non sempre (quasi mai!) parte nel preciso momento in cui effettivamente comincia la telefonata; generalmente il timer del telefono parte nel momento in cui comincia il segnale di linea libera, e non nel momento in cui comincia la telefonata vera e propria. Si fa inoltre presente che la rete VodafoneOmnitel con cui Wind ha ancora un (seppur limitato) accordo di roaming fa iniziare il conteggio del tempo dall'apertura della linea e non dall'effettiva rispsota del chiamato (da cui pero' parte giustamente la tariffazione).