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La segreteria telefonica WindChiama

(una guida di Leopoldo Saggin, alias Topoldo!)

1. Caratteristiche

WindChiama oltre alle normali funzioni della segreteria Wind Ascolta permette di ricevere una chiamata dalla segreteria stessa che informa l’utente della presenza di nuovi messaggi, con la possibilita di ascoltarli direttamente senza dover effettuare un'ulteriore chiamata. Anche con WindChiama come con Wind Ascolta è possibile richiamare la persona che ha lasciato il messaggio premendo un solo tasto (con esclusione delle chiamate internazionali).

WindChiama include inoltre anche le seguenti caratteristiche:

1. registrazione di un messaggio e suo invio alla segreteria di un altro cliente Wind (dopo averlo opportunamente riascoltato ed eventualmente modificato), specificando se il messaggio è urgente, confidenziale, normale ecc...
2. risposta ad un messaggio inviato dalla segreteria di un altro cliente Wind
3. trasferimento di un messaggio ricevuto alla segreteria di un altro cliente Wind aggiungendo un commento registrato

I messaggi rimangono memorizzati per 7 giorni ma, dopo l'ascolto, possono essere memorizzati per altri 3 giorni.

IMPORTANTE! Il servizio WindChiama è INCOMPATIBILE con la segreteria FollowWind. I clienti postpagati pertanto devono disattivare il secondo servizio tramite 158 per poter sottoscrivere WindChiama.

2. Notifica della presenza di messaggi in segreteria

Se arriva un messaggio, l’utente viene avvisato da una chiamata della segreteria (4040) che informa del numero di messaggi e in più dà la possibilità di ascoltarli senza dover effettuare un'ulteriore chiamata. In alternativa è possibile scegliere di essere avvisati tramite una notifica sul display del telefonino via SMS.
Per personalizzare il modo con cui essere avvisati bisogna telefonare al 4040 e, dal menu principale, digitare la seguente sequenza:

1. 9 per accedere al "menu di impostazione" della segreteria;
2. 3 per accedere alle "opzioni di notifica";
3. 1 se si vuole essere avvisati via SMS
   oppure:
4. 2 se si vuole essere avvisati tramite telefonata

3. Attivazione e disattivazione

Il servizio è disponibile su richiesta per i soli abbonati mobili, che - come gia' indicato - non devono avere contemporaneamente il servizio FollowWind. Ci si puo rivolgere al 158 o ad un punto vendita Wind.
Per la disattivazione temporanea bisogna richiamare la voce “Segreteria OFF” memorizzata nella rubrica della SIM, mentre per la disattivazione definitiva bisogna invece chiamare il 158.
Dopo una disattivazione temporanea, per riattivare il servizio in alternativa si può:

1. richiamare la voce “Segreteria ON” memorizzata nella rubrica della SIM
   ATTENZIONE: dal 30 settembre 2001 il numero memorizzato sulla SIM che è **004*5050*11# va modificato in **004*4040*11#

2. impostare il trasferimento di chiamata verso il numero 32x 50 abcdefg dove la x identifica il prefisso telefonico della vostra SIM e le lettere abcdefg identificano il numero telefonico della vostra SIM.
   Se per esempio il vostro numero di telefono è 328 7654321, va digitato 328 50 7654321.e vanno scelte dal menu del telefonino le condizioni in cui deve essere attivato il trasferimento di chiamata (sempre, su occupato, su mancata risposta, se spento ecc...).

3. usare l'apposita lista di comandi GSM

4. Durante l'ascolto

I comandi da utilizzare durante l'ascolto sono i seguenti:

5. Richiamare il mittente

Per richiamare chi ha lasciato un messaggio, durante la fase di ascolto del messaggio, bisogna:

1. digitare * per effettuare una chiamata;
2. digitare nuovamente * per chiamare chi ha lasciato il messaggio (sempre che il numero sia stato memorizzato nella casella vocale Wind). Se il numero non è memorizzato (o se si desidera chiamare un altro numero) bisogna digitare 9 seguito dal numero telefonico che si intende chiamare e terminare premendo *. La segreteria chiamerà al vostro posto.

6. Inoltrare un messaggio ad un'altra segreteria

Per inviare un messaggio ad un'altra segreteria dopo aver ascoltato un messaggio bisogna:

1. digitare 6 per inizializzare l'inoltro;
2. digitare il numero telefonico al quale si vuole trasferire il messaggio e confermare il tutto premendo *;
3. se, a questo punto, si digita 1, si può anche aggiungere un commento;
4. registrare il contenuto del commento;
5. terminare il commento premendo ancora una volta *

A questo punto si può:

1. digitare 1 per riascoltare la registrazione appena effettuata;
2. digitare 2 per inviare il messaggio;
3. digitare 3 il che consente di procrastinare l'invio del messaggio decidendone l'ora di invio e la tipologia (normale, urgente, confidenziale, con richiesta di risposta).

7. Creare una rubrica di numeri personali

Bisogna seguire questa procedura:

1. Chiamare la segreteria al 4040 e digitare 9 dal menu principale per entrare nel "menu di impostazione";
2. Digitare 2 per accedere alla "rubrica telefonica";
3. Digitare 2 nuovamente il che consente di aggiungere nuovi numeri;
4. A questo punto si può digitare il primo numero telefonico che si vuole inserire e che va terminato digitando *.
   Si può quindi inserire un secondo numero sempre seguito da * e così via.
5. Per terminare l’introduzione di numeri nella rubrica, l’ultimo numero introdotto deve essere seguito da due asterischi invece di uno.

8. Modifica della rubrica di numeri personali

Bisogna seguire questa procedura:

1. Chiamare la segreteria al 4040 e digitare 9 dal menu principale per entrare nel "menu di impostazione";
2. Digitare 2 per accedere alla "rubrica telefonica";
3. Digitare 1 per accedere alla possibilità di modificare i numeri della rubrica;
4. Comporre il numero che si vuole modificare seguito da *

A questo punto vengono elencati i numeri presenti in rubrica.

1. Digitando 1 si ascolta il numero successivo;
2. Digitando 2 si può aggiungere un nuovo numero alla rubrica telefonica;
3. Digitando 3 si può cancellare un numero dalla rubrica telefonica;
4. Digitando 9 si termina.

9. Costi

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